Bij Procademy vinden we dat betrouwbaarheid geen marketingbelofte mag zijn, maar iets wat je letterlijk test. Daarom deden we onlangs samen met onze hostingpartner Combell een tabletop-test, een gesimuleerde rampoefening waarin we stap voor stap nagaan wat er gebeurt als het misgaat.
Denk aan scenario’s als: wat als een datacenter uitvalt? Wat als een back-up mislukt? En hoe snel kunnen we alles herstellen zonder dat klanten daar last van hebben?
Tijdens de oefening bootsten we een compleet dataverlies na door een denkbeeldige brand in het datacentrum. Samen met Combell hebben we gekeken hoe snel we onze systemen konden terugzetten en hoe volledig de data werd hersteld. Binnen een half uur was alles weer operationeel, sneller dan verwacht.
“Roepen dat je 100% uptime kunt garanderen is tegenwoordig niets bijzonders meer,” vertelt onze CTO Peter Esser. “Maar met een tabletop-test toon je aan dat die uptime ook bij rampscenario’s overeind blijft.”
De test liet niet alleen zien hoe robuust onze infrastructuur is, redundant, veilig en altijd beschikbaar, maar ook hoe goed de samenwerking met Combell werkt op het moment dat het er echt toe doet.
Terwijl het developmentteam zich richtte op de technische herstelacties, hield ons supportteam klanten proactief op de hoogte via onze statuspagina. Heldere communicatie, korte lijnen en snel schakelen bleken net zo belangrijk als de techniek zelf.
Ons leerplatform wordt dagelijks gebruikt door duizenden professionals in de zorg en het onderwijs. Voor hen is continuïteit cruciaal: trainingen, toetsen en certificeringen moeten altijd toegankelijk blijven.
Daarom investeren we niet alleen in ISO 9001-, ISO 27001- en NEN 7510-gecertificeerde hosting, maar ook in voorbereiding en preventie. De tabletop-test helpt ons om processen te verfijnen, verantwoordelijkheden scherp te krijgen en zeker te weten dat elke schakel in de keten werkt zoals bedoeld.
In de video hieronder zie je hoe wij samen met Combell de test uitvoerden, van de eerste melding van dataverlies tot de succesvolle recovery. Ontdek hoe onze teams samenwerken, hoe de communicatie verloopt en welke inzichten deze oefening opleverde.
We zijn trots op onze samenwerking met Combell. Niet alleen vanwege hun technische expertise, maar ook omdat ze, net als wij, geloven in partnerschap en transparantie.
Betrouwbare hosting is voor Procademy de basis waarop organisaties veilig kunnen leren, groeien en kennis delen, wat er ook gebeurt.
Lees ook het volledige verhaal op de Combell-blog:
👉 “Ze leggen ons in de watten”: hoe Combell de hosting verzorgt van Procademy’s leerplatform
